تخطَّ إلى المحتوى

العملاء والآجل

الآجل من غير كشكول

فارما إيدج يحفظ رصيد كل عميل ومشترياته ومدفوعاته في مكان واحد — نقدي فقط، أو بحد آجل، أو آجل بلا حد — ويساعدك تُرجعه بنقاط الولاء وكروت الهدايا وتذكير صرف الدواء على واتساب.

ماذا تفعل مع العملاء

  • ثلاثة أنظمة للآجل

    كل عميل يمكن أن يكون نقدي فقط، أو له حد آجل، أو آجل بلا حد — ويُطبق على الكاشير.

  • كشوف الحساب والمدفوعات

    اطبع كشف الحساب في ثوانٍ وسجّل المدفوعات على ما يدين به العميل.

  • أضف عميلًا من الكاشير

    الاسم ورقم الموبايل يكفيان لإنشاء عميل دون مغادرة الفاتورة.

  • نقاط الولاء والمكافآت

    يكسب العملاء نقاطًا على مشترياتهم ويستبدلونها على الكاشير.

  • كروت الهدايا

    أصدر كروت الهدايا واشحنها واقبلها كوسيلة دفع.

  • تذكير صرف الدواء على واتساب

    تابع أدوية الأمراض المزمنة وأرسل تذكيرًا عند موعد الصرف، من واتساب صيدليتك نفسها.

  • الالتزام بالعلاج في لمحة

    اعرف من يصرف دواءه في موعده ومن انقطع.

  • رسائل تحترم العميل

    العميل الذي لا يريد تذكيرات يُستبعد ولا تصله رسائل بعد ذلك.

كل جنيه آجل، مسجل

فواتير الآجل تُرحَّل لحساب العميل تلقائيًا، والأرصدة تتطابق مع الحسابات دائمًا، وكشف الحساب على بُعد ضغطة عندما يسأل العميل كم عليه.

أرجع مرضى الأمراض المزمنة في موعدهم

عند بيع دواء متابَع يعرف فارما إيدج موعد الصرف التالي ويرسل تذكيرًا على واتساب من صيدليتك — فيرجع المريض إليك، لا إلى الصيدلية المجاورة.

من المهم أن تعرف

  • تذكير عملاء الآجل بمواعيد السداد ليس آليًا بعد؛ لكن الأرصدة وكشوف الحساب محدّثة دائمًا.
  • تذكيرات واتساب تُرسل من حساب مزود واتساب الخاص بصيدليتك (Meta WhatsApp Business أو Twilio أو UltraMsg أو CallMeBot).

أسئلة شائعة

هل أقدر أمنع العميل من تجاوز حد الآجل؟

نعم. العميل الذي له حد لا يُباع له بالآجل فوقه، والعميل النقدي لا يشتري بالآجل أصلًا.

هل أحتاج واتساب بيزنس للتذكيرات؟

تحتاج حسابًا لدى أحد مزودي واتساب المدعومين، ونساعدك في ربطه أثناء التجهيز.

هل يكسب العملاء نقاطًا على الطلبات الأونلاين؟

ليس بعد — النقاط تُكتسب وتُستبدل على الكاشير حاليًا.

جرّبه على صيدليتك لمدة أسبوع

بدون بطاقة. يتواصل معك شخص حقيقي على واتساب خلال 24 ساعة ويجهّز النظام معك.